在校学习生活中，学生偶尔会遇到需要求助、倾诉的场景，很多孩子不擅长主动寻找老师沟通。江西永新中学落地品科校园电话机，在教学楼每层都设置终端，支持一键转接校内管理岗位，学生遇到状况可以快速发起联络，这所学校也是品科全国超千所落地学校中的一员。设备支持匿名留言功能，学生可以提交内心想法，减少面对面沟通带来的紧张感。

德育处刘老师介绍，不少学生遇到人际矛盾、生活困扰时，不愿当面找老师。“通过话机留言或者一键呼叫，学生可以表达想法，我们收到信息之后，再跟进沟通，给学生留出缓冲空间。”一名初一学生说，遇到难以开口的事情，用话机留言，不用担心被旁人听见。一位家长表示，多一条求助渠道，孩子在校遇到问题时，拥有表达的途径。

设备内置呼叫分流机制，不同类型呼叫会分发到对应的校内岗位。后台留存呼叫记录，方便学校梳理学生诉求。有部署需求的学校，可拨打咨询热线4008696457，了解求助通道、留言管理相关详情。